Política de Privacidade

Seus dados são importantes para nós

Última atualização: 12 de dezembro de 2025

1. Introdução

A presente Política de Privacidade tem por objetivo demonstrar o compromisso de Kalberis com a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos usuários que acessam nosso site. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

Coletamos informações que você nos fornece diretamente quando:

Essas informações podem incluir:

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente certas informações através de cookies e tecnologias similares:

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

4. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

6. Ferramentas de Terceiros

Nosso site utiliza as seguintes ferramentas de terceiros:

6.1 Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para analisar o uso do nosso site. O Google Analytics coleta informações como páginas visitadas, tempo de permanência e outras métricas de uso. Essas informações são processadas de forma agregada e anônima.

6.2 Google Tag Manager

Utilizamos o Google Tag Manager para gerenciar tags de análise e marketing de forma eficiente.

6.3 WhatsApp Business

Nosso site oferece integração com WhatsApp para facilitar a comunicação. Ao clicar no botão de WhatsApp, você será redirecionado para o aplicativo, sujeito aos termos de privacidade do WhatsApp.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta dos dados transmitidos.

9. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Após o término do período de retenção, seus dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

10. Seus Direitos sob a LGPD

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais informados na seção "Contato".

11. Privacidade de Menores

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas apropriadas.

12. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

13. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou outros fatores. Publicaremos a versão atualizada em nosso site com a data de "Última atualização" revisada. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

Mudanças significativas serão comunicadas através de notificação destacada em nosso site ou por e-mail, quando apropriado.

14. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados pessoais para outros países, garantimos que medidas adequadas de proteção sejam implementadas em conformidade com a LGPD.

15. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Encarregado de Dados (DPO): Para questões específicas sobre proteção de dados, você pode entrar em contato com nosso Encarregado através do e-mail: dpo@kalberis.com.br

16. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a LGPD.

17. Consentimento

Ao utilizar nosso site e fornecer suas informações pessoais, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.